Il sito internet https://www.hairboss.store/ è di proprietà di Hair Boss di Vigato Emanuele, con sede in Via Massimo d’Azeglio n.12/14, 35042 Este (PD), iscritta presso la Camera di Commercio di Padova al numero REA 390247 PD del Registro delle Imprese, partita iva 04421940281. Ogni informazione, supporto, richiesta o reclamo possono essere inoltrate anche all'indirizzo di posta elettronica hairboss@libero.it oppure all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata vigatoemanuele@pec.it Il presente sito è dedicato alla promozione e alla vendita online dei prodotti professionali commercializzati da Hair Boss di Vigato Emanuele. Gli acquisti effettuati su https://www.hairboss.store/ sono regolamentati dalle presenti condizioni generali di vendita, che possono essere modificate in ogni momento da Hair Boss di Vigato Emanuele, con efficacia dalla pubblicazione nel sito medesimo. Il Cliente inviando l’ordine accetta incondizionatamente le condizioni di vendita pubblicate in quel momento nel sito internet. Hair Boss di Vigato Emanuele osserva la normativa in materia di contratti a distanza di cui agli artt. 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005, nonché quella relativa al commercio elettronico di cui al D.Lgs. n. 70 del 9 aprile 2003. Hair Boss di Vigato Emanuele invita il Cliente a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a lui facilmente accessibile. Le presenti condizioni generali devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto.

1. Definizioni

a) Con l’espressione "contratto di vendita on line", si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali commercializzati da Hair Boss di Vigato Emanuele, stipulato tra questa ed il consumatore e il professionista / acconciatore, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da HairBoss di Vigato Emanuele;

b) Con l'espressione "Cliente" si intende pertanto sia consumatore persona fisica che professionista/acconciatore, che effettua l’acquisto oggetto del presente contratto.

2. Oggetto del contratto

a) Con il presente contratto, rispettivamente, Hair Boss di Vigato Emanuele vende, ed il Cliente acquista a distanza, tramite strumenti telematici, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito https://www.hairboss.store/;

b) I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nel sito https://www.hairboss.store/, e descritti nelle relative schede informative del prodotto. L'immagine a corredo di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori;

c) Hair Boss di Vigato Emanuele si riserva il diritto di non processare gli ordini ricevuti da utenti che non sono "Clienti", così come qualunque altro ordine che non aderisca alla politica commerciale di Hair Boss di Vigato Emanuele.

3. Stipulazione e conclusione del contratto

a) il contratto tra Hair Boss di Vigato Emanuele ed il Cliente si conclude attraverso la rete Internet mediante l’accesso e la registrazione del Cliente all’indirizzo https://www.hairboss.store/, ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni di cui ai punti 2.a e 2.b del precedente articolo. Si specifica che la registrazione è gratuita;

b) il contratto di acquisto si conclude completando la seguente procedura, disponibile nella sola lingua italiana, che potrà sempre essere corretta, modificata e annullata, fino al momento dell'invio dell’ordine. Accedendo al sito web https://www.hairboss.store/il Cliente, dopo aver effettuato la registrazione per l’acquisto, deve aggiungere i prodotti desiderati al carrello, completare tutte le pagine successive, seguendo le istruzioni, e trasmettere elettronicamente a Hair Boss di Vigato Emanuele la pagina con tutti i dati personali e l’ordine d’acquisto;

c) l’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per HairBoss di Vigato Emanuele, solamente se l’intera procedura d'ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del sito Internet, e dopo l’invio da parte di Hair Boss di Vigato Emanuele al Cliente di una email di conferma dell’ordine. L’email contiene gli estremi del Cliente e dell’ordine, un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, il prezzo della merce acquistata, il mezzo di pagamento prescelto, le spese di trasporto, le imposte ed i tributi applicabili, l’indicazione della facoltà di recesso e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a HairBoss di Vigato Emanuele agli indirizzi sopra indicati;

d) effettuando un ordine il Cliente dichiara espressamente di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le presenti condizioni generali di vendita. Con l’inoltro dell’ordine il Cliente riconosce espressamente che ciò implica l’obbligo di versare il prezzo e gli altri importi dovuti ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita;

e) il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente;

f) HairBoss di Vigato Emanuele potrebbe non prendere in carico e processare l’ordine qualora non vi siano garanzie sufficienti di solvibilità del pagamento, qualora gli ordini siano incompleti o errati, o se i prodotti non siano più disponibili. Nei casi poc’anzi elencati, il Cliente sarà informato via e-mail che il contratto non è stato eseguito e che HairBoss di Vigato Emanuele non ha confermato l’ordine d’acquisto specificandone i motivi;

g) il contratto stipulato tra Hair Boss di Vigato Emanuele ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Hair Boss di Vigato Emanuele. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

4. Modalità di pagamento

a) il pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati sul sito https://www.hairboss.store/;

b) Vengono accettate le carte di credito dei maggiori circuiti internazionali e le carte prepagate e ricaricabili emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: ovvero (PAYPAL, BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO, CARTA DI CREDITO E CONTRASSEGNO CON MAGGIORAZIONE DI €5,00)

c) Il cliente può effettuare il pagamento anche tramite Paypal, tramite contrassegno (pagamento in contanti alla consegna) e tramite bonifico bancario o postale;

d) per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, l’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui questo sarà completo e pronto per la spedizione. Se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine e la prenotazione del montante sulla carta, Hair Boss di Vigato Emanuele intraprenderà le misure necessarie con l’operatore dei pagamenti per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile;

e) per i pagamenti effettuati in contrassegno, l’importo è da considerarsi saldato quando l’ordine risulta consegnato. L’importo massimo pagabile in contanti alla consegna è di € 999,00, salvo eventuale costo suppletivo di servizio applicato dallo spedizioniere per la raccolta del contante;

f) per i pagamenti effettuati con bonifico bancario, Hair Boss di Vigato Emanuele elaborerà e spedirà l’ordine soltanto dopo aver ricevuto l’accredito del pagamento. Non sarà possibile processare e spedire un ordine online con la sola ricevuta di pagamento effettuato mediante bonifico. Una volta ricevuto il pagamento Hair Boss di Vigato Emanuele invierà al Cliente una e-mail avvisando dell’avvenuto pagamento e dell’elaborazione del suo ordine;

g) tutti gli ordini, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito, a tutela del cliente. Ove, per qualsivoglia ragione, non risultasse possibile l'addebito dell'importo dovuto, il processo di vendita sarà automaticamente annullato e la vendita sarà risolta ex art. 1456 c.c. Il Cliente verrà informato tramite comunicazione alla email indicata in sede di registrazione;

h) tutte le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e pertanto con tutte le garanzie assicurate dall'utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.

5. Prezzi (SPEDIZIONE GRATUITA OLTRE I 49€) 5€ sotto i 49€

I prezzi di vendita esposti sul sito https://www.hairboss.store/ sono da intendersi comprensivi di I.V.A., fatta eccezione per i Clienti professionisti/acconciatori che si intendono IVA esclusa, e sono riferibili unicamente ai prodotti venduti online. Il prezzo applicato sarà quello vigente al momento dell'ordine ed indicato nell'email di conferma dell'ordine. Non saranno pertanto considerati aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenuti successivamente.

6. Modalità di consegna (SOLO ITALIA)

a) Hair Boss di Vigato Emanuele provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed acquistati dal Cliente tramite corriere TNT espresso all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine, così come confermato nell'email riepilogativa di cui al punto 3.c;

b) gli ordini verranno processati appena ricevuti. Hair Boss di Vigato Emanuele si impegna a consegnare i prodotti entro 14 giorni dalla data di conclusione del contratto;

c) i prodotti, prima della spedizione, verranno controllati e consegnati allo spedizioniere in forma integra e senza difetti. Hair Boss di Vigato Emanuele non può ritenersi in alcun modo responsabile per eventuali ritardi o danneggiamenti imputabili a colpe dello spedizioniere.

7. Responsabilità

a) Hair Boss di Vigato Emanuele non si assume alcuna responsabilità in ordine ai disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto;

b) Hair Boss di Vigato Emanuele non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Cliente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause allo stesso non imputabili, e salvo siano dipesi da fatto od omissione di Hair Boss di Vigato Emanuele, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto;

c) Hair Boss di Vigato Emanuele non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi e siano state verificate da HairBoss di Vigato Emanuele secondo i criteri dell’ordinaria diligenza;

d) Hair Boss di Vigato Emanuele non assume alcuna responsabilità in ordine all’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza;

e) in merito alla capacità a contrarre il Cliente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare un contratto di acquisto dei prodotti e/o servizi sul sito https://www.hairboss.store/, in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita. HairBoss di Vigato Emanuele non potrà in nessun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori Clienti sul sito https://www.hairboss.store/. Nel caso in cui una persona non avente la necessaria capacità di agire effettui un ordine sul sito https://www.hairboss.store/it, Hair Boss di Vigato Emanuele potrà legittimamente rifiutarsi di portare a termine l’ordine di acquisto.

8. Diritto di recesso

a) il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità entro il termine di quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. Il Cliente potrà inoltre recedere dal contratto fino a 30 giorni secondo le condizioni riportate nella sezione “Reso” su https://www.hairboss.store/;

b) il Cliente, a proprie spese, invierà a Hair Boss di Vigato Emanuele i prodotti, e quest’ultimo controllerà la perfetta integrità della merce restituita per poi procedere, laddove sussistano tutte le condizioni indicate più avanti, con il rimborso entro e non oltre 14 giorni. Il Cliente, in caso di recesso, dovrà inviare entro il termine di 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti un’email all’indirizzo resi@hariboss.store avente il seguente contenuto:

• l’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;

• il numero di ordine oggetto del rimborso;

• l’IBAN del conto corrente bancario del Cliente per la restituzione della somma (questa informazione verrà utilizzata nel pieno rispetto della privacy ed unicamente per l’operazione di rimborso);

c) per garantire ciascun Cliente, non sarà possibile esercitare il diritto di recesso per quei prodotti che, seppur sigillati, non si prestino ad essere sostituiti per motivi igienici e/o per questioni legate alla salute I prodotti oggetto di reso dovranno rispettare tutte le seguenti caratteristiche:

• dovranno essere perfettamente imballati nella confezione originale integra;

• dovranno essere pronti per essere nuovamente posti in vendita (quindi non rovinati, danneggiati o sporcati) e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;

• dovranno essere sprovvisti del minimo segno d’uso;

d) per il reso di materiale elettrico, HairBoss si riserva la facoltà di chiedere delle foto per dimostrare la perfetta integrità dell’articolo che si vuole rendere, prima che il cliente proceda alla restituzione secondo le modalità indicate. Anche nel caso di materiale elettrico, HairBoss controllerà la perfetta integrità della merce eventualmente restituita per poi procedere, laddove tutto risulti perfettamente sigillato, con il rimborso entro e non oltre 14 giorni. La spedizione dovrà essere eseguita entro 14 giorni dalla data in cui ha inviato la comunicazione di esercizio del diritto di recesso. Per il reso il Cliente utilizzerà un corriere a proprie spese di conseguenza HairBoss di Vigato Emanuele non sarà in alcun modo responsabile per la perdita o danneggiamento dei prodotti,

9. Garanzie e modalità di assistenza

a) tutte le attrezzature vendute da HairBoss sono coperte dalla garanzia legale previste dall’articolo 130 del Codice del Consumo, per i difetti di conformità, purché il cliente conservi ricevuta fiscale o relativa fattura emesso all'atto della vendita.

b) b) il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto;

c) il Cliente dovrà denunciare a Hair Boss di Vigato Emanuele il difetto di conformità il prima possibile, e comunque entro un (1) mesi dalla scoperta. Il cliente può formulare direttamente la denuncia, formalizzandola sempre per iscritto mediante email all’indirizzo resi@hariboss.store Oppure a mezzo PEC all’indirizzo vigatoemanuele@pec.it

d) Ricordo che la garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell'arco dei 24 mesi per i clienti privati e 12 mesi per professionisti/acconciatori, con esclusione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es. dovuti al cattivo uso, a mancata o cattiva manutenzione, a sostituzione di pezzi di ricambio non originali ecc.).

10. Obblighi del Cliente

a) il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita;

b) il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno già state espressamente accettate prima della conclusione della procedura di acquisto;

c) il Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il Cliente tiene sollevata Hair Boss di Vigato Emanuele da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.

11. Foro competente

Il Foro competente per le controversie in ordine all’interpretazione o applicazione del presente contratto è il Foro di Rovigo (vale solo per i professionisti, mentre per i consumatori vale il luogo di domicilio e non può essere derogabile).